· 汽车市场增长快速，潜力巨大，而修理行业发展还不成熟，行业普遍存在人员素质低、维修技术落后、服务观念淡薄、营销意识缺失等现状，不能有效满足用户的需求，市场迫切需要专业的维修服务；

　　· 4S店由于存在反应慢、价格高、效率低、距离远和服务项目不灵活等问题，致使多数用户虽然第一选择4S店维修，但不满意程度很高，用户渴望出现有4S店服务品质而少有其缺陷的专业服务机构；

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